번아웃 예방하기 – 나를 지키는 법(BEAT BURNOUT BEFORE IT BEATS YOU)A. 번아웃이란 무엇일까?세계보건기구(WHO)는 번아웃을 “성공적으로 관리되지 않은 만성 직장 스트레스로 인한 증후군”이라고 정의한다. 번아웃은 다음 세 가지 특징으로 나타난다.에너지 고갈·소진(탈진)일에 대한 심리적 괴리와 부정적·냉소적 감정의 증가업무 효율성 저하먼저 알아둘 점은 ‘과도한 스트레스’와 ‘번아웃’의 차이다.과도한 스트레스는 과도한 활동과 변화로 인해 대처 능력이 한계에 다다른 상태로, 피로·가벼운 우울·신체 질환·정신 경각심 저하 등을 유발한다. 반면 번아웃은 환멸·냉소·자기 비하로 이어지는 완전한 육체·정신 소진 상태이며, 삶의 정상 기능이 무너져 버린다.B. 번아웃의 7단계번아웃은 갑자기 ..